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ご注文（オリジナルリボン作成）の流れ
オリジナルリボンは、お客様から入稿されたデザインデータをもとに、リボンに色・柄をプリントしますので、
作成の為には、リボンの注文とデータ入稿が必要になります。
①リボンの注文
②注文確認メールの送信
③データ入稿
④リボンデザイン作成・送付
⑤リボンデザインの確認とご返答
⑥オリジナルリボン作成・発送
リボンのご注文
①リボンの注文
- まず最初に、作成するリボンの種類・幅・長さを決めて、リボンを注文をして下さい。
- どの様なデザインの場合でも、ご注文の仕方は同じです。
- 作成するリボンの用途・デザイン（ピスネーム・ボンフィン・ネームタグなど）によって、
注文方法が変わる事はありません。 - リボンの注文は、当店HPに設置したショッピングカートから行えます。
- ショッピングカートへは「ご注文はこちら」などのボタンから移動出来ます。
- ショッピングカートからのご注文は、そのまま当店のご注文リストに反映されるので、一番早い対応が可能です。
- ショッピングカートは、長さ100ｍまでのご注文に対応しています。
- 長さ100ｍを超えるリボン作成については、メールでのご注文となりますので、
リボンの種類・幅・長さなどの作成内容を記載して、当店までご連絡ください。
②注文確認メールの送信
- ご注文後、当店からご注文確認メールをお送りします。
- ご注文内容・記載内容に間違いがないかを確認して下さい。
- ショッピングカートからご注文頂いた場合は、最初に自動返信メールが送信されます。
- その後、当店からのご注文確認メールが届きます。
【ご注意】
当店からのメールが、お客様に届かない事例が時々発生しています。
ショッピングカートからのご注文後に、自動返信メールが届かない場合の理由としては、
ご注文時にお客様が記入されたメールアドレスが間違っていた事が考えられます。
また、記入されたメールアドレスが携帯キャリアのメールアドレスの場合、
当店からのメールがブロックされてお届け出来ない事があります。
その他、お客様のセキュリティ設定によっては、当店からのメールがブロックされる可能性があります。
迷惑メールホルダーなどもチェックしてください。
当店からのメールが迷惑メールホルダーに分類されている事があります。
その場合は、当店からのメールがブロックされない様にメーラーの設定をお願いします。
ご注文後、2～3日過ぎても当店からのご注文確認メールが届かない時は、当店までご連絡下さい。
上記の原因が解消されていないと、当店からのメールが届かない可能性がありますので、
その時はTEL又は別のメールアドレスなどでのご連絡をご検討ください。
データ入稿
③データ入稿
- データ入稿は、お客様が作成したデザインデータを、
添付ファイルとしてメールに添付して、当店までお送りください。 - ファイル転送サービスなどを利用しての入稿でも問題ありません。
※デザインデータの作成に関しては、当店HPの「デザイン作成とデータ入稿」のページに、
詳細を記載しておりますのでご参照ください。
リボンデザイン作成
④リボンデザイン作成・送付
- 入稿データをもとに、当店でリボンデザイン（リボンに入稿デザインをプリントした場合のイメージデザインで、
ご注文のリボン幅に合わせたサイズのデザインデータ）を作成します。 - そのデザインデータ(PDF)をお客様にメールでお送りしますので、ご希望通りの形か確認してください。
⑤リボンデザインの確認とご返答
- そのリボンデザインでのプリントで問題がなければ、リボン作成了解のご返答をお願いします。
- デザインに修正点がある場合は、具体的にご指示ください。
オリジナルリボン作成
⑥オリジナルリボン作成・発送
- お客様に確認して頂いたデザインで、オリジナルリボンを作成します。
- 銀行振込決済でのご注文の場合は、リボン作成はご入金確認後の作業になります。
- リボンが完成しだい商品発送します。
- 通常、リボン作成期間は、リボンデザイン確認後3～5日ほどです。
（リボン作成が混んでいる時は、この限りではありませんのでご了承下さい。）
