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よくあるご質問集

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よくあるご質問Question and answer

1.色について

Q1・ フルカラーのプリントが出来るのですか?

A1・当店のオリジナルリボンは基本的に色の制限はありません。 
フルカラーでデザインをプリントする事が出来ます。 
柄・模様入りのリボンに文字・イラストを入れる様な、多色で複雑なデザインなどのリボンも簡単に作成できます。  但し、ラメの様な輝く発色にはなりませんので、ラメの様なプリントをご希望の場合は箔リボンをご利用ください。

Q2・プリントする色数が増えると価格は高くなるのですか?

A2・いいえ、版を使用しないので、色数が多くなっても全て同価格です。 
オリジナルリボンの価格は、リボンの長さと幅によってのみ決まります。 
価格は価格表を参照して下さい。 ⇒価格表はこちらから

Q3・色見本にある#○○色のリボンに文字をプリントしたいのですが?

A3・当店のオリジナルリボンは白色のリボンに地色も含めて、
全てのデザインを一度にリボン全面にプリントします。そのため基本的に染色済みのリボンを使用しての作成はしませんが、色の指定として色見本の色を指示する事は可能です。  
但し、この場合に色見本の色と全く同じ発色のプリントには為りませんのでご理解ください。 
これは染色とプリントの違いによります。  
※リボンの色とプリントする文字・ロゴ・イラストなどの色の組み合わせによっては、染色済みのリボンを使用してプリントする事が出来ます。 
組み合わせの詳細はお問い合わせください。


2.納期について

Q4・完成までにはどの程度の期間がかかりますか?

A4・通常、デザイン確定後5営業日程度で作成が完了して発送となります。 
配送期間は1〜3日程となりますので、お客様にお届けできるまで7〜10営業日となります。

Q5・なぜ短納期なのですか?

A5・版の作成が不要な分、早く作成できます。 
お客様からの入稿データを基に直接リボンにプリントする事によって、短期間での作成を可能としています。

Q6・○○日までにリボンが欲しいのですが、出来るでしょうか?

A6・お客様のご要望には出来る限りお応えしております。 
通常よりも短納期での納品が可能な場合もありますので、お急ぎの場合にはお問い合わせください。 
データ入稿が早ければ作成も早く出来ます。


3.入稿について

Q7・どの様に入稿するのですか?

A7・メールにデザインデータを添付して、当店(info@ri-bon.com)宛に送信して下さい

Q8・どの様なデータ形式で入稿出来ますか?

A8・エクセル・JPEG・PNG・PDF・イラストレーター・フォトショップなどで可能です。
イラストレーターやフォトショップのデータ入稿の場合に、バージョンなどによってファイルが開けない事が
ありますので、PDF出力したデータも一緒に入稿して貰えると確実です。

Q9・PCでデザインデータを作成するのが苦手なのですが?

A9・簡単作成、サンプルから作成をお試しください。 
又はご希望の画像データやイラストがあればデータ作成をお手伝いしますので、
データをそのまま入稿して下さい。 
お客様のご希望を聞いてデザインデータを作成します。 
完成したデザインデータをPDFで送付いたしますのでご確認ください。
※入稿については柔軟に対応しますので、不明な事・ご希望があればお気軽にお問い合わせください。
⇒お問い合せはこちらから


4.価格について

Q10・初期費用はおいくらですか?

A10・版が不要なので初期費用は掛かりません。 価格表にあるリボンの価格のみです。

Q11・価格表の価格にはリボン代金は含まれるのですか?

A11・価格表の価格はリボン代金・プリント料金・消費税をすべて含んだ価格です。 
基本的に価格表にあるお値段でオリジナルリボンが作成できます。

Q12・100m以上のリボン価格は?

A12・業務用でのご利用の場合など、長いメートルでのご注文の場合は、お見積りします。 
リボンの幅、長さをご連絡下さい。
⇒お問い合せはこちらから


5.箔リボンについて

Q13・何メートルから作成できますか?

A13・5メートルからの注文・作成が可能です。
その他、10m・20m・30mと、10m単位でご注文出来ます。

Q14・納期はどれくらいですか?

A14・ご注文・データ入稿して頂いてから約1週間で作成完了、発送となります。

Q15・価格が安いのですが箔押しですか?

A15・はい、本物の金箔銀箔を使用した箔押しのリボンです。
やはり版を作成せず、直接リボンに箔押しするので、他にない低価格で短納期、しかも小ロットでの箔リボン作成を可能にしました。

Q16・箔リボンの色は選べますか?

A16・箔リボンは両面サテンリボンを使用します。  店HPのサテンのページにある色見本100色の中からお好みの色を選んで頂く事が出来ます。 尚、箔の色は金箔・銀箔の2色となります。

Q17・箔リボンの幅と種類は?

A17・箔リボンに使用するリボンは両面サテンのみとなります。
12mm・15mm・18mmの3種類の幅から選ぶ事が出来ます。
リボンの幅に関わらず全て同価格となります。 
価格は箔リボンの価格表をご参照ください。
⇒箔リボンの詳細ページはこちらから


6.既存品(染色済み)リボン販売について

Q18・既存品のグログランリボン・両面サテンリボンを購入したいのですが
どの様に注文するのですか?

A18・注文フォームを準備していますので必要項目を記入して注文して下さい。
リボンの色が多色ですので、販売は1巻(30m)単位となります。

Q19・リボンのカット販売はしないのですか?

A19・限定品でのカット販売を行っています。 色・幅など限定になりますが3m単位で販売しています。
限定となりますので、お値段は超特価です。 ご希望に合うものがあれば、大変お得です。


7.リピート注文について

Q20・前回注文した時と同じリボンを作成したいのですが?

A20・入稿データは全て保存しています。 リピートのご注文の場合はデータ入稿は不要です。
リボンの種類・幅・長さと、どのデータを使用するのかのご指示だけお願いします。
メール・TELでのご注文にも対応しております。

Q21・昨年のデザインデータはまだありますか?

A21・お客様からの入稿データは無期限に保存しています。
データのご指定をして頂ければ、そのデータでオリジナルリボンの作成が可能です。


8.サンプルについて

Q22・オリジナルリボンのサンプルが欲しい。

A22・お問合せから、サンプル請求をして下さい。 作成済みのオリジナルリボンのサンプルを発送します。
プリントの状態などを確認できます。

Q23・入稿したデータでサンプル作成して欲しいのですが?

A23・入稿データでのサンプル作成には対応していませんが、入稿データが細かいデザインの場合には、
テストプリントしたリボンの画像を、お客様にメールで送付して確認して頂いております。
ご希望があれば、どの様なデザインのリボンでもテストプリントしてその画像をメールする事は可能です。

Q24・既存品リボン(染色済みグログラン・両面サテン)のサンプルはありますか? 

A24・染色済みリボンは、色の展開が100色以上と多数にわたるので、サンプルは準備していません。
実際のリボンの色の確認をご希望の場合は、有料となりますが色見本帳をお求めください。
グログラン・両面サテン用、各1冊700円(税・送料込)で販売しています。


9.色落ちについて(洗濯について)

Q25・水に濡れても色落ちはしませんか? 

A25・水に濡れただけで色落ちする事はありませんが、強く擦る事は色落ちの原因となります。
洗濯を繰り返す場合は色褪せする事があります。

Q26・屋外でに使用は?

A26・耐光性のあるプリントなので、太陽光に当たっても褪色は少ないですが、
過酷な条件下での使用は避けてください。


10.デザイン構成について

Q27・デザイン構成は何回まで可能でしょうか? 

A27・納期が差し迫った場合は、お届け日の7営業日前までは再構成を承ります。また、3回以上の再構成は、別途5,000円/回の諸費用を承ります。


その他のお問い合せ

その他のお問い合せは、電話やメールにて承っております。 ⇒お問い合せはこちらから


会社概要

販売業者
リボンのボン(上坂リボン)
運営統括責任者
上坂 美智子
所在地
〒915-0261 福井県越前市朽飯町17-1
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FAX.0778-42-1105
受付時間
9:00〜18:00まで
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下記直通電話へおかけ直しくださいませ。
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